内乡县政府为了提高内乡的城市形象和服务内乡人民,县政府花了巨大的财力在内乡县开通了菊乡人民盼了多年的城市公交,随着城市公交的开通给我们大家带来了很大的便利,但县公交公司在实际的运行中并没有把服务人民、提高服务质量放在首位。具体这几个方面需要完善,真正的方便群众、服务人民落到实处
1.随着公交线路越来越多的开通,但我县的公交线路牌却一直没有改,还是用的当时刚开通时的路线牌,更有甚的是很多路线牌现在变成了广告牌,我经常看到很多人在站牌下一头雾水,到处打听我到哪里 坐哪路车,但由于没有路线牌,很多人也给问路的说不明白。希望公交公司把所有的站点详细的安装上车次、路线牌,同时对1、2、3、4路车,在车身明显位置喷上各停靠站点名称,别和群众捉迷藏、猜谜语了。
2.县城里很多站点只是在地上画上公交停靠表示,但边上没有树立站名及路线牌,如果说市内路边的房东不让修大的站厅,树一个造型漂亮的站牌总可以吧?有花不了多少钱。
3.现在的社会已经进入了无现金社会,连接上推三轮的都用上了移动支付,这又不是什么高技术含量的东西,希望公交公司与时俱进,车上使用微信或支付宝支付,把方便群众落到实处(我多次见到乘客上车前到处找着换零钱)。
4.公交公司为了经济效益和公司的利益经常对外包车,这是可以的,但你们每个线路最少要保持几辆车维护城市交通的运行吧,即便是车不够用,你们可不可以在各站点贴上情况说明?