领导你好,我代表菊城豪庭几百位业主在此说明下我们的情况,我们贷款买房的时候,菊城豪庭售房人员收取我们贷款额度百分之五的保证金,不交就不给贷款,我们都交了,当时说是贷款额度批下来就给退贷款保证金,可等贷款批下来后,菊城豪庭开发商却拖着保证金不给业主,几番推辞,每次去都是各种理由不退保证金,我们实在是没有办法了,保证金开发商就不应该向我们收的,这种违法行为,难道就听之任之吗?这都是我们老百姓的血汗钱!请领导一定要给我们解决啊!