家里老人于2023年4月7日接到南阳市红阳房地产开发有限公司的一个通知,第一时间照着通知上留的电话和负责人取得联系并加了微信。了解到的情况是我目前居住于内乡县大成相府小区的房屋在2012年和2018年有逾期还款的现象,红阳房地产开发有限公司的押金已经被银行扣除,现要求按合同还付。 因为该房屋是我前夫的,(2018年以后他因无力还款,房由我住接下来房代由我来还),他们找不到我前夫,就直接到家里来了。我回复到,如果该公司能提供凭证,并能得到核实,这个欠款我可以考虑代还。今天下午,我接到一个16638766386的电话,也是说这件事的,我说这几天不在家,等回去了再说,对方的态度极度不满,要给他个具体时间,说话同机关枪一样,不给解释的机会并称要上诉,我回示她的这个态度很不好,她立刻大骂,什么B的,什么ber的,赖皮的,不要脸的,满口污秽,言语极为下流肮脏! 请领导核实南阳红阳房地产开发有限公司竟有如此的工作人员?这是什么样的公司? 有如此工作态度的人?在次,强烈要求投诉今天下午打电话的这位,声称南阳红阳房地产开发有限公司的工作人员! 这个房屋我从2012年入住到今,突然接到说是十来年前的逾期欠款,在我不知情的情况下该不该落实核对? 在此上传和工作人员的聊天记录及相关照片,请领导核实。
网友:
您好!现将内乡县房管中心的调查结果回复如下:
购房人李某龙为反映人前夫,李某龙按揭购买大成相府商品房后在2012年1、2、3月和2018年7、8、9月中有4个月的按揭款未按约定向银行进行偿还,一直联系不到李某龙本人,导致开发企业的银行保证金被扣除。因此,红阳公司按购房合同户号到李某龙家进行沟通,开发企业不知道现居住人为李某龙前妻,在双方的沟通过程中产生了言语冲突。
我单位工作人员已责令红阳房地产开发有限公司要严格要求其工作人员,端正服务态度,树立正确的服务意识,提高服务质量,协商处理好此事,避免出现不必要的纠纷。红阳公司负责人表示已对该工作人员进行批评教育,会对此事进行妥善处理。相关情况也已与反映人进行了沟通。
感谢您对书记留言板的关心和关注!