内乡县人民医院态度问题，希望医院可以改善！！！[编号:738643]

  朱婧锐 留言　　  2025-07-22 21:43:23

　　7.21日下午大厅10号窗口，我是听医生说要准备药物申请单要去大厅领取，我就去问了前台，她告诉我去10号窗口，她会告诉你怎么办，我认为我是很礼貌的问你这个要怎么领取，你什么态度啊，上来就语气很不耐烦的说不说清楚怎么给你，我又没强迫你给，是询问你这个要怎么领，缺什么你可以告诉我一下啊，当时那个窗口只有我们一个，又不是很忙，最后很不耐烦的把那个单子甩给我，不知道我是怎么惹到你了，我们第一次经历这个也不是很懂，不能好好说吗，花钱来医院是看病的又不是来看你脸色的，难道说你们医院是看人下菜碟的，我看那些主治医师态度都很好啊，不知道你是怎么回事，官位不大，脾气不小。 还有当天下午三楼建档办卡的窗口，当时医生给我了个纸条，让我找你建档，我当时把身份证和纸条一起给你，你看都没看只拿了身份证，我以为你知道要怎么办。然后医生说不对要选自费，我就去跟你讲，我是态度很和善的说医生要自费，你就很不耐烦的说刚刚怎么不说，难道你不能问一下吗，这不是你的责任吗，我们是第一次办，你是办了多少次，而且当时窗口一个人没有，难道是我影响到你玩手机了？我请问呢？我们去医院就是受这种气的吗？ 真的很不舒服，不要把自己在工作中的问题带给病人和病人家属，我们没有必要承担你们的情绪，而且当时我是跟我奶奶一起去的，你们都不知道尊重一下老人家吗，一点基本的礼貌都没有，真是不知道医院怎么招到这种人的，完全看不出能力体现在哪里，只会对病人及病人家属发脾气，大家来医院不光要承受身体上的痛苦还要承受你们精神上的压力，以小见大，虽然这不是什么大事情，但是你们这种态度我真的很怀疑你们医院的的水平？