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网友你好，现将县房产中心调查结果向你反馈如下：

经核实，1、小区地面规划公共车位48个，属全体业主共有，免费供业主先到先停。公共车位满位时，物业在小区入口摆放“车位已满”提示标识并在小区显著位置张贴《规范小区车辆停放的通知》，明确特殊情况可联系物业临时停放。2、物业公司表示因为此前多次出现业主承诺临时停放，进入小区后违规占用消防通道，且拒不接听电话、不配合挪车，存在消防安全隐患的问题，物业公司为了维护全体业主公共利益、保障消防通道畅通，现实施车辆入口管控。

物业公司维护小区秩序、保障消防通道畅通的初衷符合相关规定，但存在管控方式简单化的问题。县房产中心已要求物业公司不得单方禁止业主车辆进入小区，公共车位先到先停，满位时开放合规临时停放区域；完善特殊情况临时停放流程，在显著位置公示联系电话与停放规则；但车辆进入小区严禁占用、堵塞消防车通道，如占用，物业公司负有劝阻、制止、报告的职责；物业公司要做好停车管理、消防安全等工作，提升物业服务满意度。

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