企业养老保险系统升级后找不到用户信息该咋办[编号:713156]

  嘻嘻嘻 留言　　  2019-09-05 15:21:00

　　我是西峡县一名退休工人，因厂里效益不好一年多没发工资，四年来厂里没给交养老保险金，接到西峡县企业保险局系统升级通知后，和厂里工作人员一道于2019年6月13日到企业保险局打印了南阳市个人欠款补缴通知单，厂里说叫我们8月25日前钱凑齐上交，但是8月23日到企业保险局和税务局交款的时候，以上单位说系统有问题，等系统升级完毕后，两个地方都查询不到，请问，交了十几年的养老保险能白交了吗，这种情况厂里很多人，西峡县很多，请问咋办理