2016年11月我在西峡县广电局(豫广网络)续费办理了有线电视相关手续,缴纳了相关费用,当时他们工作人员说:你如果什么时候不想使用了,可以去办理停机或者销号,销号时带上机顶盒和票据退你100元押金。由于家里没人看电视安装以后一直没有使用,2020年8月16日我携带装机时的机顶盒的全套配件和办理时的登记表收费票据,来到北二环营业厅办理注销手续,工作人员登记好了说这些设备放这里就可以了,我说这不还有100元押金呢,工作的女同志说:什么押金,没有押金。我就说你妹办时收了押金说过不用时退的,你们这个收费通知单上还写有“含押金100元”,她们工作人员胡搅蛮缠拒不退费。 针对这件事情,西峡广电局(豫广网络)不兑现承诺,当时让办理说收机顶盒押金不用可以退,现在不用了拒退,再就是办理业务以及收费不开具税务部门核准的票据,自印白条不加盖公章是违法违规行为,更为甚者的是当时收押金不给票据在白条右上角注明“含押金100元”,现在耍玩横拒不退费。请你们主持公道退还押金,同时请严查西峡广电局(豫广网络)这类白条黑账。
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