谁来保护一个老百姓的合法权利[编号:735755]
老百姓 留言 
2024-11-22 08:29:05一家5口人，掏空4个在外务工人的钱包加上银行贷款在西峡县城河西买的恒大开发的房子给娃说媳妇，结果险些烂尾，但好在政府领导们关心和努力下又交房了，旦是儿子的婚事因那年房子停工也黄了，我们又能说些啥呢。只盼着交房了再为娃说们婚事，可看看盖的小区给买房时说的不一样，买的楼给前面大门口的不一样，草坪上长了很多野草没人管，电动车扎车也没个棚，最后边挨住河边的草坪弄得是狗尾巴草长多深，树死了据半截也不管了，种那绿植带死了也没人管。这两天又催着交物业费。谁来保护一个老百姓的合法权利，弄个车棚，补种点树和好草坪能花几个钱，别张那狗尾巴草当草坪了。
已回复网友您好！感谢您对我们的信任，您的留言已收悉。
针对您反映的问题，我们要求县恒大专班对此进行了调查：
一、网友反映问题的调查核实情况
（一）网友反映“楼前大门不一样”问题的调查情况
经查证，反映问题不属实。项目在县恒大专班的带领下，完全按照规划图纸施工建设。
（二）网友反映“小区草坪野草多，没人管等物业”问题的调查情况
经查证不属实。项目绿化按照图纸施工。由于前期恒大物业收费标准较高，经过多方征求意见，引进鸿晟物业为小区业主提供物业服务。该公司引进建业物业的管理模式，并有建业物业派专人进驻项目进行物业管理指导，保证为业主提供高效、贴心的服务，不存在“小区草坪野草多，没人管等物业”的相关问题。
（三）网友反映“小区车棚建设”问题的调查情况
经查证部分属实。小区原规划是“人车分离”，地面以上不停车，机动车和非机动车全部停放在地下车库，所以地面没有建设车棚。目前，该项目正在验收办证，如建设车棚与原规划不相符，影响项目综合验收。项目完全交付后，项目物业根据绝大部分业主意愿，决定是否建设车棚。
二、网友反映问题的处理意见
因网友所留号码拨打后为空号，预留信息也无法查证具体为哪户业主，因此无法向该网友反馈信息。
欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。