西峡自来水费究竟怎么定价，收费工作有谁执行[编号:737734]

  郝振英 留言　　  2025-05-06 18:30:48

　　领导你好： 本人做为物业企业负责人，今反应西峡县自来水公司在物业管理单位之间的模糊定义，替代自来水公司收缴水费一事。物业管理条例明确规定，物业服务经营者接受（委托）应遵照市场监督局价格法公开公平收费。可是，关于自来水代收代缴工作都是迫于无奈，因为自来水公司从不愿和物业服务单位协商委托，都是以强制代收代缴工作，不予配合就对全民进行停水，把自来水费收取工作强加物业单位，并不出具相关书面委托证明。 里边存在几个问题：1，物业是服务物业单位，自来水公司是独立经营单位，小区既然是和表用户，同意通水，就应该出具建设单位和自来水公司的收费委托协议。自来水公司不愿出示。2，自来水法和电法同步，自来水包含小区二次增压设备维护，计量水表，水损，收费工作都应有自来水公司承担，这些工作都强加物业服务单位承担。3，物业管理条例明确规定不允许物业以其他名义增加费用。4，由于有些小区年久，计量水表已经是过水不计数，因此造成物业代收代缴工作极度亏损，并且承担法定的风险责任，西峡整体市场的和表用户目前都是以3.6-3.9元在代收代缴水费工作。5，并且在追缴水费的同时，没有明确的自来水公司委托，用户不予认同，也有多种投诉，还不交水费，物业经营又不能停水权力，各样损耗费用物业承担，增加费用又不合法。导致物业服务单位和业主矛盾增加，计量水表物业又没有强制更换权力，因此，物业案件逐年上升。 恳请要求，领导给与监督查办，自来水职责划分，权利归属，定价明确，自来水公司协商处理，出具委托权利和代收代缴协议，公示民众。化解民生矛盾，关乎市场规范，服务单位和民众的生活环境。