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针对您反映的问题，西坪镇对此进行了调查：

饮水机投币口原本五角和一元硬币都可以使用，因为露天设置，部分机器人为损毁严重，造成硬币同时投放时识别不精准，为了避免给广大用户造成困扰，已将投币口暂时封闭，建议用户进行扫码或刷卡使用。另后续用户如遇到机器故障等相关情况，可直接拨打饮水机上附电话或向就近门店人员进行反馈，运营商将在第一时间邀请专业人士进行维护维修。

感谢您对留言板的关心和关注。