我是淅川县龙城花园一期的住户,现在67岁,在龙城花园已经住了 近十年,前段时间小区内在修路,小区既没有设置提醒标语也没有公示公告,导致我老伴在院内整修期间因为没路可走要越过修路堆高的土堆而摔的鼻清脸肿,并且一个胳膊脱臼现在还不能动,已经一个多月了,老伴儿本身就是偏瘫后遗症,现在两个胳膊都不能动,吃喝拉撒全靠人招呼一个多月了还没有好,作为老人我现在也快被累倒,孩子们都在外地打工忙,当时摔胶,物业一个姓杨的人第一时间跑到我屋里给我说不管花多少钱小区物业负责,所以当时我没有再找他们想着第一时间是先看病,老伴胳膊好了再说,至今一月多了物业也不见给钱并且还不承认此事,小区里的路已经修好,我们要找律师调监控,小区物业以监控坏了不提供 ,我们想知道物业这种做法对不对,可不可以这样欺负老百姓,长期以来,作为小区物业经常和院里的业主吵架,动不动找社会上的人来恐吓我们(可以来小区调查小区物业的霸王做法),昨天为此事我找物业,物业人直接拿出门卫上的工具要打我,请政府为我做主为老年人做主为群众做主,这样的物业是否适合法制社会,是否允许他这样对待业主
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经查,龙城花园一期位于上九路,我县今年对上九路进行全面改造,小区使用的供电变压器原安装在街道路边,按县委、县政府要求,要将小区使用的变压器挪至小区内,小区物业予以配合。在施工期间,按照物业公司相关职责,要求施工单位在施工期间对施工区域布署了隔离措施,且施工单位施工区域位于小区现场非通道位置。2020年11月1日下午2点左右,反映人杨兴全的妻子刘德兰,现年67岁,无业,平时经常喜欢捡垃圾,在行至施工区域附近看到一矿泉水瓶,俯身捡矿泉水瓶时跌倒,当时施工人员将其扶起并询问情况,老太太说没事并送回家中。
2020年11月12日,事隔十多天后,在施工队施工期间,反映人杨兴泉找到施工队称其妻子跌倒要求赔偿,并发生口角。物业公司门卫杨建国看到小区发生纠纷,主动上前制止并了解情况。当事人情绪激动,门卫协调解决期间,当事人破口大骂物业公司,一期小区负责人亲自登门协调无果。
综上所述,反映人杨兴泉所反映的情况与事实有出入,当事人与施工方的纠纷在协商无果的情况下,可通过法律途径解决。