信访办领导好: 我们是淅川县建业城一期700户业主,建业城于2021年8月1日交房后,我们发现小区内存在很多设施减配以及安全隐患问题,其中有很多已经严重威胁居住安全等伤害广大业主。在来信访办之前,我们业主曾多次与开发商沟通,他们无限期的推诿扯皮,业主均未得到合理,有效的解决办法。本不想占用公共资源来解决我们业主的问题,但我们这些无权无势的平民百姓,也只能找政府部门来为我们当家做主,出面帮我们解决问题。现将主要问题反映如下: 1、高层二楼以上连廊通道两端未安装防火安全门。 7、8、9、10号楼一楼连廊通道两端安装了玻璃防火门,但从2层至26层的连廊通道两端均未安装连廊防火门。交房以后,多位业主向建业反应此问题,得到的回复都以“若安装连廊门,消防验收不过关”的理由敷衍业主。如果按照此说法,在一楼连廊两端安装的防火门,消防又是如何验收过关的?此说法实在是双标至极! 其次,业主在前期买房时,看到销售部的平面规划设计图中,图纸上明确标明有连廊门,前期宣传图中也有此标识,为何交房之后连廊门无故消失,是否存在欺骗消费者,有虚假宣传之举? 我们业主之前打市长热线,住建局回复说原始图纸有连廊门,但实际交付现场没有安装门,建业是否存在未按图纸施工,欺骗政府,欺骗业主? 我们业主强烈要求安装连廊两端防火门: (1)高层如遇火灾,连廊两端没有门,刺鼻浓烟直接飘到各楼层入户走廊,导致短时间无法呼吸,不能第一时间走向消防通道,脱离火灾 (2)连廊地面铺设瓷砖,没有任何防滑措施,如果不安装此门,下雨下雪天,积水积雪,连廊及入户走廊都会变得异常湿滑,尤其是老人和孩子非常容易摔倒受伤; (3)连廊两端无防火门,小孩容易到走廊上玩耍,攀爬栏杆或防护网,极易发生意外事故; (4)连廊两端中户及边户正对连廊,如果没有门,遇到大风或者冬天,风直吹业主家门,且温度较低,无法保暖。 (5)连廊两端无门,刮风下雨下雪时间久了墙体会被泡水,墙皮脱落,极易造成安全隐患。