关于楚都时代广场小区电梯安全问题的反馈[编号:725596]

  卢 留言　　  2022-12-20 16:04:22

　　尊敬的淅川县领导你好 现反馈淅川县楚都时代广场小区内物业及电梯相关问题。本人承诺以下问题属实。 1.物业 小区物业不作为，且催缴物业费时使用停水停电等措施逼迫业主缴纳物业费。物业费本应按时缴纳，但物业公司不尽责不作为，小区内公共卫生脏乱，小区安全无保障。本人家人曾遇到陌生人假装物业上门。物业值班室经常无人值守，物业部门人员及职责划分均不明确，无相关负责人和业主对接解决问题。被困电梯时按报警键无人回应。且出现乱收费的情况 2.电梯 电梯属于特种设备，应定期维护检修且在电梯张贴相关证明。本小区电梯频繁出现异响，困人等问题。向物业多次反映反映无果。电梯也并无按规定定期维护检修。 物业本应该服务于业主，不曾想现在却为业主添堵，不解决问题装聋作哑，私自收取费用，更甚至于用停水停电的方式逼迫业主，一年收取物业费用几十万却看不到物业费用于哪里。 请相关部门领导重视且实际解决问题！如有需要了解情况，可联系我，可进业主群听本小区业主反映实际情况！