在淅川县电信公司申请办理携号转网业务,7个月仍未办理成功[编号:733240]

  全柳 留言    2024-07-01 15:35:55

  2024年元旦,本人经南阳市淅川县电信公司员工推荐,将电话运营商更改为电信公司,当时,本人名下两张电话卡,经工作人员推荐,1.重新办理一张电信电话卡(当时已完成),2.将名下一张电话卡的运营商转为电信(1月已完成),3.名下另一张电话卡,等待系统权限放开后,再转为电信(历时半年仍未完成)。 自2024年元旦至7月,本人多次联系该工作人员、南阳市淅川县灌河路电信营业厅工作人员,申请将名下另一张电话卡运营商转为电信,一直无法成功办理。每次电信公司工作人员回复都是没有权限,要排队等待,下个月就给我申请名额。 电信公司做为主流通讯运行商之一,整整半年时间,都无法办理一个携号转网业务,希望上级领导帮助解决本人问题。

  已回复
淅川县委回复:
  

网民您好,您的留言已经收悉,已转交工信局调查处理,回复如下:

   已与电信公司联系,电信公司表示目前携号转网确实有名额限制,短期内无法完成携号转网。电信公司已与热线人对接,表示将随时关注,有名额第一时间为当事人办理携号转网业务,当事人表示同意。