关于楚都锦城小区原物业违规服务、拒不撤场的情况反映[编号:742047]

  李吉 留言　　  2026-06-29 09:06:22

　　尊敬的领导您好：本人系淅川县楚都锦城小区业主，现就南阳明都物业淅川分公司服务违规、拒不移交退场一事进行反映，具体情况如下： 一、物业服务违规，恶意欺压业主 该物业将电费缴纳与物业费强制绑定，通过限制充电费的手段逼迫业主缴费；针对维权业主，前往其工作单位扰乱正常秩序，还发生殴打业主的恶性事件，严重侵犯业主权益。 二、小区安全隐患突出，管理严重缺位 1. 消防系统长期瘫痪，监控室常年无人值班，除夕曾发生火灾，安全风险极大； 2. 电梯救援电话始终无法使用，电梯故障频发，业主被困成为常态； 3. 安保配置不足，仅两名高龄人员值守，园区保洁不到位，垃圾随处堆放，环境脏乱。 三、拒不配合物业交接，问题久拖未决 小区业委会已按照法定程序完成新物业公司选聘工作，但原物业拒不撤离、拒绝移交相关设施、档案及物资。我们多次向淅川县商圣街道办事处反映，问题始终没有得到解决，已严重影响全体业主日常生活。 依据物业管理相关法律法规，合同终止后原物业必须及时退场并完成交接。恳请领导督促主管部门依法处置，责令该物业限期撤场交接，全面排查整改安全隐患，维护小区业主的合法权益。