新野县华图教育机构欺骗消费者,寻求帮助,要求退费。[编号:726810]

  赵晓宇 留言    2023-03-02 16:15:29

  2022年缴费学习事业单位课程,但是,22年新野县事业单位未出公告,缴费时负责人承诺后面出之前能够一直上课学习。前段时间出了联考公告,询问负责人是否能去上课,负责人表示老学员赠送的是公告课,出公告才能上课,我一直问负责人,刚开始负责人不理会,当我说出要寻求工商局帮助时才回复消息,然后又说只能学习一年,六月十号前课程能上,六月十号以后就不能上了,如果我不问如果六月十号以后出公告还能不能上的问题,负责人不会提前说名。我对他们这样的处理问题方式不满意,我提出退费,刚开始负责人同意退费,之后又反悔不给退费。直到现在华图那边没有任何回复。我希望领导可以处理这个问题,我的需求只要退费,不再学习剩余课程。

  已回复
新野县委回复:
  

网友,你好:经县市场监督管理局与你核实后,你反映的问题已经得到解决。感谢你对书记留言板的关注!