新野县春天花园一期脏乱差,房管局,建局和消防大队都不作为[编号:731742]

  陈雪刚 留言    2024-03-16 21:44:55

  我是新野县春天花园一期的业主,小区脏乱差,物业,住建局和消防大队都不作为。房管局做为物业的主管单位有严重的失职行为!现反馈以下问题: 1业主普遍反映水电表转的快,每月也不抄表,业主要求移交自来水公司和供电局,网上缴费。 2充电桩和充电棚严重不足,消防通道和电梯口到处堵,还有飞线充电,安全隐患极大,业主人身财产安全如何保证? 3杂草丛生,无人打理,曾经的花园洋房环境一落千丈。 4小区一楼院子属全体业主的公摊面积,属一地两卖,严重侵害了其他业主的利益。 5没人防工程,人防工程与商品房同时规划同时建设,最早住四五年了。 6车库电线使用假2.5平方,也没地线,那是一条生命线,用电安全如何保障?请对整个小区检查并整改。 7入住几年了,单元入口门禁仍未开通使用。 8缴物业费及水电费无开发票,业主要求物业开票,并每月公示财务收支状况,透明管理。 9小区有几处地上停车位与地面落差七八公分,小车很难开上去。 10物业服务很差劲,态度恶劣,只要有业主反映问题百般搪塞,不但不解决,反而辱骂业主。

  已回复
新野县委回复:
  

网友:您好!现将具体事宜向您反馈如下:

1、物业企业表示水电表每月经物业人员逐个抄表,业主在缴费时可向业主提供用水、电量等明细。经向供电、水务部门核实,小区内水电设施为建设单位建设,未向水电部门或公司移交,暂时无法联网缴费。

2、县房产中心已督促物业对乱停乱放及私拉电线充电的业主及时告诫制止。要严格按照消防部门要求对消防控制室进行整改。同时督促物业收取物业费向业主开具发票,按物业企业财务管理制度向业主公示公共收益收支情况。严格管理制度,责令物业及时修剪绿化带内杂草。

3、因老人、小孩经常出入单元门忘记携带门禁卡片,造成出入不便,因此单元门口门禁暂不启用,可由物业进行调研,经多数业主同意后启用门禁。

4、经县人防部门核实规划并实地查看核实,小区一期有人防工程。

5、关于公摊面积被占用需经不动产及规划部门确定后,物业企业配合相关部门解决。你收集相关材料后,可向物业咨询或者向不动产管理部门进行咨询。

6、关于物业服务可跟物业公司进行沟通,也可拔打0377-66286519进行投诉。

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