实名举报唐河县文峰社区拆迁办交房补偿打白条[编号:728384]

网民您好！经现场调查核实，现对您反映的问题回复如下：

一、三个月的装修过渡费问题（拆迁户所反映的问题）

依据《唐河县宝塔广场棚户区改造项目房屋征收补偿安置方案》及被征收人签订的《房屋征收补偿安置协议》，三个月的装修过渡费没有相关规定，且征收人已履行完了补偿义务。

二、安置户反映没有安装室内门和阳台没有封的问题（拆迁户所反映的问题）

⑴依据《唐河县宝塔广场棚户区改造项目房屋征收补偿安置方案》的附属物补偿为装饰装修门套、窗套补偿标准，并不是门、窗补偿；第六条第二款安置房交房条件：（一）水、电管线安装到位，一户一表，室内电源插座安装齐全。（二）房屋面积与协议书中约定的安置面积基本一致。（三）进户有防盗门，每个房间一只灯泡，玻璃塑钢窗户。（四）室内墙面、顶棚为毛坯、水泥地坪、无洁具，但厨房、卫生间预留有安洁具孔洞，无瓷砖。

⑵《中华人民共和国物权法》第七十、七十一、七十二条等规定及解释。业主有权利对阳台进行封装，但应符合消防法规且不得影响楼宇结构平衡及安全。同时，阳台的内侧外墙面属于外立面，外立面归全体业主所有，如果随意封装阳台，属于改变了外立面，也就侵犯了全体业主对外立面的所有权。鉴于阳台封装能一定程度上规避儿童室内活动时坠落风险，且封阳台为业主习惯性作业。因此，盛厦物业秦晋花苑 B 物业服务中心将提出阳台封装样式及颜色要求等方案建议，满足业主需求的同时最大限度保证外立面整齐、美观，维护全体业主共同利益。物业提出此标准参考方案及监督管理，属于物业服务内容之一，不另行收取任何佣金费用。盛厦物业公司经营范围不包含“阳台封闭”业务，不能承接此业务，也不收取阳台封装费用。

三、剩余面积回收和双倍补偿过渡费问题（拆迁户所反映的问题）

在拆迁户领交房钥匙时，文峰办事处承诺七个工作日内发放双倍过渡费，打条主要是因为有部分安置户不放心，暂时打个凭证，实际在第五天已经组织发放。

    四、物业费问题（拆迁户所反映的问题）

    ⑴ 秦晋花苑 B 区为 2023 年交付的高层住宅，物业服务按规划将按“唐河县现有住宅项目最优物业服务标准”打造，以满足居民对小区美好生活环境的要求，并发挥物业服务在房产保值、增值的作用。鉴于此，物业服务支出及物业费单价是经过反复测算、慎重推敲的，诚请业主参与监督后续物业服务质量。

    ⑵ 物业服务费单价经过认真调研、反复测算，结合 2015 年至今物价上涨的客观因素及市场上员工工资水平的现况。盛厦物业秦晋花苑 B 区物业服务中心郑重承诺：自加压力，物业服务标准将不低于唐河建业公园里物业服务。秦晋花苑 B 区物业费单价与设定物业服务标准相符，甚至相对较低，敬请全体业主监督与支持盛厦物业秦晋花苑 B 区物业服务中心。 

    ⑶《物业管理条例》第四十条、第四十一条，对物业费收费有对应要求，结合行业惯例：为了小区环境保障和服务开展，物业收费是合理的，还请业主理解、监督及支持。

五、燃气初装费问题（拆迁户所反映的问题）

此项费用秦晋花苑 B 区建设方不收取，请业主监督。

六、“三书一单”问题（拆迁户所反映的问题）

向业主资料交房现场，《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等均已交付业主，小区单体验收等均已完成，五证等资料均已公示。