郭滩—唐河班车,一名成年人携带一名一岁孩子和一名5岁孩子,被乘务员要求按规定需收两名成年人收费,请问此规定是什么,并没有搜到关于此的规定?
网民您好!经了解,您反映的情况属实,现已根据反映人提供的付款凭证,退还多收票款。同时要求一运公司加强交通运输法规学习,强化对各线路车辆宣传教育,努力提高服务质量。