桐柏城管暴力执法，侵夺百姓蔬菜[编号:709963]

　　网友您好，感谢您对我们的信任，您反映的问题已移交相关部门处理，近期将向您反馈。 网友您好：
您反映的问题桐柏县委高度重视，根据相关部门的调查，现将有关情况答复如下： 县城管局自成立以来，开展多项教育学习活动，制定《执法行为规范》，严格执法程序，要求执法人员文明执法、公正执法。按照省厅《“强基础、转作风、树形象”三年行动实施方案》，打造人民满意城管，施行执法过程全记录制度，推行“721”工作法，以服务为先，将70%的服务作为执法的前置手段，变“后置执法”为“前置服务”；以20%的管理为主，通过教育、引导和前期介入，化解硬性执法矛盾，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，纠正违法行为；以10%的严管重罚落到实处，以法律为准绳，维护城管执法严肃性，严格处罚标准，做到执法到位、执行到位。拓展“五步”工作法，做到“一敬礼、二宣传、三服务、四规范、五执法”，通过规范每个执法细节，做到敬礼在先、宣传跟进、服务到位、规范引导、执法有力，提升依法行政水平。
下一步，在县委、县政府的指导下，继续加强“强转树”专项行动，在新思路、新目标的创新发展驱动下，树立“严格执法是基础、文明执法高要求、艺术执法上水平”的执法理念，通过活动进一步提高城市管理执法人员依法行政能力，向全国一流城市管理水平迈进。
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