桐柏县机关事业养老保险中心退休工资股行政不作为[编号:740667]
藏红权 留言 
2026-01-29 12:49:16名位领导： 我要投诉桐柏县机关事业养老保险局退休工资股。我是2023年5月在桐柏县财局退休人员，止2026年元月27日，仍然领的是临时退休工资。等了近三年的正式退休工资，仍旧是无结果！从2023年到2026年，跨越了四个年度，我就想想问问，退休工资股的工作人员，你们这样不作为，对工作不认真不主动的态度，我非常不认可。一个退休人员的退休工资当审核没有通过，不及时处理，而是一拖再拖，这期间退休工资股的工作从没有主动联系过本人，而且工作人员态度极差，到2026年元月10日再次去查询，还拒绝我查询正式退休工资情况！肯请市里领导早日解决我的正式退休工资！
已回复您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下：
尊敬的网民您好，经核查，财政局退休人员臧某某，2023年5月退休，根据河南省社会保险中心通知，2025年1月开启2023年退休人员正式待遇核算工作，因为其有企业经历，河南省社会保险系统提示“视同缴费年限时段内存在个人缴费，请进行个人账户清理。”，因县级无处理权限，报问题单（即县级处理社保系统问题，需报送解决需求信息的单据，下同）至南阳市社会保险中心处理，一直未解决，2025年6月，前往市里咨询，发现存在重复缴费，需要工程师删除，再次报问题单，2025年7月中旬得到市里回复，为保障群众利益，需要再次核实退休人员是否需要退费，随后又联系公共业务部帮忙查询，并通知其单位同时查阅其养老保险手册并告知退休人员，2025年11月臧某某本人前往退管股咨询，工作人员告知其相关情况，并打电话和单位沟通，帮助臧某某前往单位出具情况说明，集齐所有材料后，2025年12月又次报问题单，2026年1月14日市里反馈处理完成，2026年1月15日正式待遇经系统核算成功，将于2026年2月发放其正式待遇，将和其临时待遇进行差额结算，多退少补发给本人。
桐柏县社会保险中心一直积极处理其问题，涉及社保系统问题，县级无处理权限，需上报上级部门等待处理，下一步，桐柏县社会保险中心将加强培训，不断提高服务水平。
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