百姓生活苦不堪言,谁来主持公道[编号:713975]

  首府二期业主 留言    2019-12-12 15:05:41

  社旗县首府山庄二期物业收取物业费只提供收据,索要发票时被告知不能提供发票。强制重复收费,费用从不公示,收费项目和实际情况严重不符。未交物业费的业主被强制停水,生活严重受到影响,交水费时物业不收,和物业费捆绑。物业私搭水罐,接入丹江水后生活用水还是混浊不堪。保安都是上年纪的老大爷,老眼昏花精神萎靡,小区院内乱停乱放无人管,楼道小广告随处可见。成立业主委员会也受到物业和赊店镇政府村建中心樊新恒的百般阻挠,投诉无果,留言回复敷衍,业主被逼已无退路,如若得不到答复,会向上级部门继续反映。

  已回复
社旗县委回复:
  

网友你好!网友反映首府山庄物业巧立名目收费、重复收费问题,该情况已向市场监管局反馈,同时督促其落实处理;房管中心已对该物业负责人进行批评教育,要求首府山庄二期物业公司负责人提升服务意识,坚持以人为本,为业主创造舒适温馨生活环境。网友反映物业私自停水问题,房管中心已责成该物业无特殊情况禁止私自停水停电,确保业主正常生活。目前在赊店镇人民政府指导下,首府二期已成立业主委员会。   

    针对网友反映的问题,社旗县委已责成房管中心进一步加大对物业公司日常监督管理和指导力度,切实纠正物业公司违规行为,为业主提供更加周到完善的物业服务。