翰泽苑四期电梯不到一年，老是坏，没有人管理[编号:727678]

网友您好！ 

        关于网友反映小区电梯频繁出故障问题。经县市场监管局调查，翰泽苑小区四期电梯在检验有效期内，由河南省特种设备研究院南阳分院年度检验合格，南阳中原智能电梯有限公司负责日常维护保养，该公司具备维保资质，维保人员每15天对电梯维护保养一次。县市场监管局执法人员现场检查，维保记录显示最近一次维保日期为5月1日。但检查中发现存在五方电话不通、未张贴应急救援标示牌、电梯异响、坑道积水等问题。针对以上问题，县市场监管局已责成物业公司及维保公司全面整改，进一步加强日常巡查检查频次，提前排查安全风险，保障乘梯安全。网友反映问题后，县房产中心也到现场调查，通过查看电梯监控显示，业主及家人于2023年5月2日14点22分45秒进入电梯，电梯自12楼向1楼行驶过程中短暂停止运行， 14点25分59秒电梯门自动打开，业主一行人安全离开电梯。期间物业公司接到业主通话警报后，立即赶往现场安抚被困人员，暂未发现电梯滑落情况。 

        关于网友反映小区未通天然气问题。经查，该小区一、二、三期楼盘已经全部通气，四期楼盘暂未通天然气。针对该问题，县城管局要求燃气公司抓紧落实该小区用气事宜。 

        感谢网友对社旗工作的关心和支持！