金城花园由智慧物业管理物业人员只有一人,早几年该人尚算敬业,但最近几年却依仗业主的宽容,越来越放肆、懒撒。主要有以下不法行为:一是私自在公共区域搭建临建房。在门卫室东侧私自搭建2小间彩钢板房做自己的厨房使用,在门卫室对面搭建彩钢板棚子防止洗衣机等杂物。在临时厨房东侧空地上堆放捡来的废品等。园区本来就小,现在车辆又多,不但破坏了小区的优美环境,还和业主争利益。二是自从违建厨房建好后,其一家人在这里吃、住,其爱人大字不识一个,却是一个尖酸刻薄之人,不是讥讽这一家太抠门,就是笑话那一家太穷酸,并且十分擅长传播东家长西家短,因为她的存在,小区里已经出现了几起无中生有的邻里矛盾。该长舌妇已经成为小区内破坏邻里和谐关系的最大不安定因素。三、物业本应搞好小区卫生、协助业主进行维修等工作,该人热衷于捡废品,每天拉2车垃圾就算完了,楼道里的卫生一两个月才搞一次,特别是小孩子较多的楼道,垃圾到处扔的都是,他也不打扫。特别是一些包装袋,极其光滑,晚上踩上去很容易摔倒,对人身健康已经构成严重威胁。四、其一家人在小区里违法吃住,水电白用,最后都让业主为其进行了分担,损害了业主的利益。综合以上原因,强烈要求物业赶紧换人,并保证类似损害业主权益的事情再也不要发生!
网友您好!
关于网友反映私搭乱建问题。经赊店镇综合行政执法大队和村镇规划办实地调查后,已要求其限期拆除私搭铁皮棚。逾期未拆除完毕的,将按照相关规定及程序依法处置。
关于网友影响邻里矛盾问题。县房产中心已与小区所在社区沟通,下步共同协助小区物业,做好邻里安定工作。
关于网友反映小区环境卫生问题。县房产中心已责令物业公司立即对小区环境卫生进行集中清扫,并定期打扫、持续保持。同时,要求对物业从业人员岗位培训,增强服务意识,提高服务质量。目前,小区卫生已清扫完毕。年底,县房产中心将根据该小区持续整改情况,在年度企业信用评定当中予以扣分。
关于网友反映物业人员水电费用问题。经查,物业工作人员用电是物业企业用电,水是2号楼2单元1楼西户用水,水电费均由物业公司承担。
关于网友反映换物业问题。目前,该小区暂未成业主委员会,业主可向小区所在街道社区申请成立业主委员会,待业主委员会成立后,可自行更换物业公司。
感谢网友对社旗工作的关心和支持!