在知道社旗县可以办理商转公以贷冲贷业务后,本人严格按照《南阳市商转公贷款实施细则》流程办理商转公业务(已有成功办理完成事例),按照规定提供资料,在银行,公积金中心都同意,一切顺顺利利。办理到“到不动产部门办理顺位抵押,取得不动产登记证明”这一流程时,麻烦开始了。 不动产窗口人员审核资料,在告知资料不全后,再次准备,第二次去大厅提供资料后,未提出问题,原以为可以顺利办理取得登记证明。一周后仍未办理成功,第三次去询问,告知原预告抵押登记在房管局,系统数据重复,无法出具登记证明,需房管局将原预告抵押登记取消,方可办理。 到房管局咨询后,工作人员热情接待,咨询领导后,当场给出意见:由不动产出具情况说明,我局可人工消除重复数据。将情况告诉不动产中心后,答复需汇报领导。静待一周后,第四次到大厅不动产询问,告知:“由房管局消除数据即可,你再问问房管局。”第三周,将不动产中心意见汇报给房管局,房管局领导安排主动起草审批表,只需不动产中心经办人签字即可。但不动产中心至今仍未给出明确答复。自首次到不动产中心提交资料至今已一月,仍未办理成功。 问:社旗县不动产中心是否落实首问负责制,一次性告知制度,主动帮群众协调?社旗县不动产中心为何一而再再而三的推诿,将责任推到房管局?在房管局主动配合提出对策,为何不动产中心无动于衷?原本因为自己系统问题,为何让群众买单,并且不配合解决问题?是否是渎职表现?在大力提倡放管服改革和优化营商环境的背景下,为何群众一个事情跑五趟一个多月都办不成? 诉求:再重要的事情商量一个多月也该办了,要求尽快帮助办理此项业务。
网友您好!
针对网友反映的问题,经县自然资源局协调,目前当事人商转公不动产登记已办理完毕。
感谢网友对社旗工作的关心和支持!