去年一月,社旗锦汇购物中心西侧移动营业厅打电话,说我的月消费额比较高,够条件免费领一个摄像头,不用任何钱,只需要我的套餐保持两年不变就可以,还是我原套餐,等。我听说不用花钱就同意了。平时偶尔查话费,每月的消费就是79元。最近几天一查话费,变成89元套餐,摄像头每月扣10元,我要求退掉摄像头,他们要交50元违约金。我就纳闷了,说是不掏钱的送摄像头,现在每月扣我十元,元月到现在已经扣掉40元。那么到12月,不是扣掉120元,社旗移动营业厅真是社旗最大的诈骗公司,先是哄骗你说免费送东西,不知不觉话费扣掉了那么多。利用中老年人听不懂的话语,甜言蜜语哄骗你,对于一个经常不打电话的人,经常说免费,不知不觉一个月消费到百十元话费。希望领导能及时整治现在的移动乱像,一天到晚打电话,发短信,说免费送流量,等你同意了,不知何时话费早已经远远超过正常使用量。社旗移动,最大的诈骗公司!
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针对网友反映的问题,经县市场监管局协调,当事双方已进行沟通,并达成一致意见。
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