社旗县香山花苑物业不作为[编号:732302]

  刘珂颖 留言    2024-04-27 16:33:10

  社旗县香山花苑小区作为全县较早的成熟小区之一,多年来物业管理也较为尽职尽责,但近几年物业不作为之处明显越来较多,物业不能想着只收物业费不作为。第一,小区内每天凌晨后断水,早上供水,还是什么情况?为了每天省水泵几个小时电费,请问这个费用是谁承担的,如果没有特殊解释,小区凌晨后是不是不能断水,对晚班的业主是不是造成生活不方便。第二,小区有绿化用地被人占用种菜、放置杂物,请问物业是否有职责去处理制止被占用公共用地,今天你占一块,哪明天我是不是也可以占一块,后天是不是能圈个小院?长此以往各占各的,小区是不是要逐步沦为棚户区,业主掏钱请物业何用?如果小区物业无法解决停水和侵占公共用地的行为,请社旗县政府协调相关单位尽快处理,保护业主合理合法权利!

  已回复
社旗县委回复:
  

网友您好! 

        关于网友反映小区供水问题。经县城管局调查,自2016年水厂集中供水以来,我县城区供水分两种情况:城区高层以外无需增压的用户,实行全天24小时常压不间断供水,保证用户全天24小时用水;小区高层需要特殊压力增压供水的用户,晚上12:30停止增压供水,由增压供水转换为常压供水,次日凌晨5:00开始增压供水。 小区高层晚上后半夜停水原因。小区居民晚上12点以后,绝大多数已入睡不再用水,尤其是冬季人们入睡更早。如果继续增压供水,属不科学、不合理的供应调度。停止增压供水并非停止供水,停止增压供水后,小区地下管网、低层楼房、地面消防栓仍保持常压供水。 后半夜长时间无人用水情况下,如果增压机泵不停运行,造成水在导流壳内一直循环,损坏机封,导致设备维修,影响第二天正常供水,影响居民正常用水。上述城区夜晚供水现状,城区绝大多数居民能够接受认可。网友若需全天供水,建议加装一套家庭式供水增压设施,在晚上12:30以后用水时开启自动增压设施,方便网友家庭使用。 

        关于网友小区绿地被占用问题。县房产中心到香山花苑小区现场核后实,已要求小区物业公司进行整改。目前,小区物业公司已通过张贴公示,告知相关业主5日内自行清理,逾期未清理的强制清理。下一步,县房产中心将持续关注整改情况。 

        感谢网友对社旗工作的关心和支持!