社旗恒大物业不作为催费收费不合法[编号:737591]
金玉 留言 
2025-04-20 17:49:05尊敬的领导，社旗恒大的精装房楼上向楼下渗漏滴水，反央多次无数次物业只收费不作为，收物业费收的啥？包含的啥？干啥啥不行收费第一名，每年垃圾费60是啥费？难道没有可监督可管可依据的法律吗？定价1.6就要业主交？定100是不是也要交？请领导们审核查实处理。
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关于网友反映房屋渗漏问题。经查，社旗恒大御府项目一期完成交付，针对一期维修问题，经协调由项目代建方社旗县鑫众房地产开发有限公司负责维修。该小区物业公司负责对存在漏水问题的房屋进行统计，第一批已报送给维修单位完成了维修。第二批漏水问题房屋正在统计报送，待维修单位明确维修工程部位后，将组织施工队伍进场开展维修。
关于网友反映物业费问题。经县市场监管局调查，社旗县恒大御府由金碧物业有限公司南阳分公司管理，办有营业执照。该小区住宅物业服务费定价1.6元/平/月，商铺物业费定价2元/平/月。依据河南省发展和改革委员会公布的关于公布河南省政府定价的经营服务性收费目录清单（2024版）的公告要求，目前非保障性用房的物业服务费定价实行市场调节价，物业公司依据服务质量和服务标准进行定价，且依据宛政〔2022〕5号 南阳市人民政府关于印发南阳市物业管理暂行办法的通知中要求：建设单位应当与选聘的物业服务企业签订书面前期物业服务合同。合同含前期物业服务企业名称、物业服务内容、物业服务收费标准和物业服务合同期限等内容，物业公司按照与开发商签订《前期物业服务合同》及与业主签订的《前期物业服务协议》中约定，进行收取物业费。
关于网友反映生活垃圾处理费问题。经县市场监管局调查处理，已责成该小区物业退还收取的生活垃圾处理费。目前，该小区物业已将自2023年6月25日收房至今，所收取的生活垃圾处理费全额退还至业主物业费账户中，且今后不再收取。
感谢网友对社旗工作的关心和支持！