社旗隆源上海花园物业不作为[编号:738850]

  王 留言　　  2025-08-12 22:36:26

　　1.上海花园的水电入网需求已经经过广大业主同意为什么迟迟没有回复明确时间。 2.当初购房宣传的3+1户型已经交房一年多了为什么迟迟不见进展多次向物业询问回答的模棱两可，为什么宣传的时候给交房不一致，建议有关部门调查。 3.上海花园宣传的是中奥物业为什么现在小区的物业是安宁物业变更物业为什么业主不知情，请相关单位查证。 4.关于购买的停车位属于人防车位，为什么不交车位管理费物业不让进出，我们业主回家真是越来越难，请问有关单位物业费和车位管理费是不是重复收费。请问我们的车位管理费交的意义就是物业安排保洁打扫卫生吗？车位上面监控要求多次加装一直未见，请问我们交车位管理费保障的是什么，车辆再车位上面出现剐蹭怎么去查，责任物业承担吗？请相关单位查证，收费是否合理，业务不交物业管理费车位管理费是不是就符合物业要求不让车辆进入。 5.小区的公共收入多次要求收支明细，公布的都是抓大放小，有关单位需要调查核实，让业主们看的见看的清楚。 6.小区一直强调可视对讲已经入住一年多了不曾见物业安装和使用，西门小门一直敞开不需要任何验证就可以随意进入，地下停车场多次发生电车电瓶丢的事情为什么物业不把保障业务的财产安全放在首位。 望相关责任单位的领导能够实际调查，给我们业主一个回复。

  已回复
社旗县委回复：
　　

网友您好！ 

        关于反映户型问题。经县房产中心调查，目前隆源·上海花园项目依照规划建设，已通过相关竣工验收。如有异议，可通过司法途经维护自身合法权益。 

        关于反映小区水电入网问题。相关部门正在推进该事项。 

        关于物业选聘问题。经县房产中心调查，该小区现有有南阳安宁物业管理服务有限公司)提供服务，属于前期物业。该小区建设单位“社旗县隆源房地产开发有限公司”通过招投标方式选聘“南阳安宁物业管理服务有限公司”提供前期物业服务。待业主委员会成立后，可召开业主大会，共同决定物业服务企业选聘、解聘等相关事宜。 

        关于反映车位管理费问题。经县房产中心调查，业主收房时同步接收所购买车位，并缴纳车位管理费后，车辆通过小区智能道闸系统识别、自动抬杆进出。当业主车位管理费到期，智能道闸系统无法识别车辆时，业主需在门口保安处登记身份信息，由保安手动抬杆，让车辆入内，各项收费已进行公示。 

        关于反映小区公共收益问题。经县房产中心调查，公共收益属于全体业主所有，每年不少于两次公示期，时间不少于15天，物业服务企业在2024年征求业主意见，使用公共收益为园区内增添休闲椅和摄像头，目前长椅已家装完毕，摄像头正在调试线路，8月底能全部完成。县房产中心已要求物业服务企业在添加设备工程完工后，尽快公示整体收益的收支清单。 

        关于反映可视对讲未安装使用及西门敞开问题。经县房产中心调查，目前该小区装修户数较多，为方便业主及装修人员进出，暂未启用可视对讲系统。物业服务企业将沟通开发建设单位，联系该门禁商家进行调试后投入使用，保障业主日常安全与便捷。小区西门此前仅在学生上下学高峰期临时开放，为进一步加强小区安保管理，后续将保持常闭状态，严格执行出入验证机制。县房产中心已责成物业服务企业加强小区出入管制巡查、外来人员车辆登记，预防突发事件，发现现违法事件，及时报警并配合公安部门调查取证。 

        感谢网友对社旗工作的关心和支持！