南阳市方城县博望镇卫生院眼科医生私自收取病人手术费[编号:715060]

    网友你好，感谢你对留言板的关注和支持。您的留言我们已收悉，对您反映的问题，方城县委高度重视，已责成卫健委进行了认真调查，现将具体情况向您反馈如下：

       经查：此事系患者对医保政策不清楚，不了解出院一站式结算时需要补交自付部分的费用，误以为贫困户住院不花钱，在患者手术后出现眼底出血，家属要求转院，为不耽搁时间，家属留下随身所带的950元现金后，委托卫生院李建强医生帮其办理出院手续。患者出院后，李建强医生为其办理出院手续，将患者家属留下的950元钱交到收费处，替患者支付了其自付部分费用，李建强医生对患者及家属医保政策宣传不及时、解释不到位，造成患者的误会，经博望镇卫生院工作人员到患者家中进行宣传解释，患者家属明白了事情的真实情况，得到了患者家属的理解。