2022年11月12日,方城县工行通知我到便民服务中心办理房产手续,因为我丈夫是个肢体重度残疾人,我也多次用两轮电车带他到便民中心办理与其相关手续,每次都得与门卫讲情才让电车进去,但将我丈夫带进去后,电车必须推出院外。因行走不便,程序繁琐,我丈夫实在是不想再去便民中心办事了,但工行规定他必须到场。11月13日下午,我骑两轮电车带丈夫到便民中心与门卫讲情后进入院内,因天下小雨我将电车停放在院内一不妨碍任何人的角落里,当我办完事后,发现电车不见了,后我询问院内保安、门卫,谁也不知道,多次询问后,一位高个门卫不耐烦的指着院外回答:“你上那边找找去。”后我发现电车在大门外边停放。后我们指着院内停放的两排几十辆轿车质问门卫说:“你们不许乘坐重度残疾人的电车停放院内,为什么让这些车辆停放,这些开轿车的人员不是到便民中心办事的吗?”而无人给予解释。这些保安、门卫年零均在六十岁以上,经历过多种多样的风风雨雨,是更加值得依靠的人,但我们没有感受到。我们感受到的是:方城县便民服务中心不便民,保安、门卫歧视重度残疾人! 值得特别强调的是,我多次到便民服务中心办事,没有见过重度残疾人,也就是说,到服务中心办事的重度残疾人很少,服务中心为重度残疾人提供一些车位,丝毫不影响其正常工作。 残疾是在人类繁衍及社会发展过程中不得不付出的代价。是一部分人的残缺,换来了更多人的躯体和心智的健全,换来了人类文明、社会进步。对此,我们希望方城县委、县政府主要领导能够认真贯彻执行党和国家有关残疾人权益保护的法规和政策,对重度残疾人多一些人文关怀,为其融入社会提供便利。 2023年1月20日
网友你好,根据你所反映的问题,政务大数据局经调查回复如下:
接到群众反映后,公共机关服务机关中心高度重视此事,立即对安保队伍进行了整顿,并更换了保安队长。随着疫情形势变化公共机关服务机关中心于2023年1月28日完全开放了政务服务中心的停车场,并扩充了非机动车停车位和残疾人停车位,加强政务服务中心门前的交通疏导,保证办事群众的停车便利。
感谢你对书记留言板的关注。