今天上午,我带着两个孩子去坐车,一个孩子九岁一米三左右,另一个孩子三岁95厘米左右。从方城县马像附近的乡镇公交车停靠点坐车去博望镇,售票员收了两个人的车票钱,一共20元,没有让小孩子买票。 下午,从博望返回方城,坐上车,售票员说小孩子也要买票。我说上午就没有要票,她说不可能,在我的再三肯定下,说那是上午交警查得不严。晚上查得严,必须按照成人买票,一共收费三十。我问她买票依旧是什么,她说按照人头买票。我问她,如果一个月大的孩子也买票吗?她支支吾吾,最后说那太小了不收(这个时候已经无法自圆其说了,刚才说按照人头)。她又改口说小孩会自己走路就要买票。 在网上随便一搜索就会出来类似的结果:比如《汽车运价规则》第十二条成人及身高超过1.5 米的儿童乘车购买全票。身高1.2 米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.2 -1.5 米的儿童乘车购买儿童票。 而现实是,乘坐方城-赵河-博望的公交车,无论孩子大小,根据这位售票员所说,只要“小孩会自己走路”就需要买票。这合理吗?在这一条线路的公交车上,不止一次遇到这样的争执,而这一次是发生在自己的身上。让一个身高不满一米的孩子购买成人票,究竟是因为交警部门的规定呢,还是自身利益的驱使呢?为什么同一线路的公交车,上午不让幼儿买票,下午让幼儿买票? 和他们停在一处的方城-博望-秦皇庙的公交车,却未遇到这样不合理的情况。 希望方城的领导们能够给出一个解释。究竟是因为交警部门的规定呢,还是售票员和司机自身利益的驱使呢?为什么同一线路的公交车,有的让幼儿买票,有的不让幼儿买票? 创建文明城市,不仅要关注一些高大上的方面,这些关系着老百姓切身利益的小事情,也是很重要的吧。 图片显示上午和下午均坐过车。
网友你好,根据你所反映的问题,交通运输局经调查回复如下:
接到反映问题后,我单位高度重视,立即指派专人对市民投诉进行详细调查。经查,该车根据相关规定,19座客车,允许有一名免费儿童,从第二名乘车儿童开始收取相应的票。该网友投诉的问题是自己携带的儿童不足1米,应按半价收取票款,再根据网友反映的情况,该车售票收取全票是不对的,应退还多收部分。同时公司对线路所有司乘人员进行教育和学习,提高业务素质及服务质量,杜绝类似情况发生。希望社会各界继续对我县交通事业发展给予关注与支持,欢迎对我们的工作进行管理,提出更多宝贵意见和建议。
感谢你对书记留言板的关注。