投诉举报中通快递站点长期虚假签收私吞包裹辱骂恐吓收件人[编号:733071]

  保儿 留言    2024-06-18 20:36:42

  领导好!坐标位于方城北环路三职高对面的中通物流站点,常年存在包裹到了压着不给派送,虚假签收,弄丢包裹后收件人理赔困难,无数次投诉至中通总部后,都是其站点老板舒克辉自己操作处理投诉,要么打电话给收件人口气阴阳怪气,要么电话响半声挂掉显示投诉已完结,舒克辉态度恶劣强势,脏话谩骂收件人,私吞包裹,还撒谎告诉商家客服说包裹已送达等。另外此站点长期存在重大消防隐患,使用童工以及不签订劳务合同,克扣员工工资,货物乱占乱放影响行人交通,还经常因为态度恶劣与收件人发生口角,诸多收件人报警,此事本辖区派出所民警都清楚此事。站点老板舒克辉经常把他所依仗的势力挂到嘴边炫耀,此事附近居民几乎人尽皆知。此中通站点在此开店几年来,附近居民深受其害、深恶痛绝投诉者无数,向中通总部投诉,向菜鸟总部投诉,向邮政官网投诉,打12345投诉,最后结果都是不了了之,甚至还有人因投诉而后莫名收到死人用不好东西的现象。这次也是从5月31号拨打12345投诉后毫无动静,期间6月6号只有一位自称南阳市邮政管理的安姓工作人员打过来一次电话问了下情况,后也没音讯了。没办法又去方城交通局信访室再次投诉并提供大量证据,6月11号及6月13号方城县物流运输服务中心于国军科长明确讲,方城这边啥权利也没有,监督管理及执法权利都在南阳市邮政管理局。邮政管理局作为对各种物流的负责的监管部门,对于大量的对此中通站点长期行为恶劣行径的投诉视而不见、态度敷衍,在此中通站点在我们居民区引起了诸多民愤的情况下,依旧不处理、不行动、不作为,连投诉人主动要给他们提供证据都懒的要,此种情况究竟是单纯的对工作失职、不作为?还是私下收了中通方面的好处故意不理睬所有投诉?亦还是在体制内单位上班只拿工资不干活、害怕得罪有后台的人早已忘记了年少热血时的初心?基于以上事实,请领导安排有责任心的工作人员对此事深查深究。诉求如下1请邮政管理局的领导及工作人员在其位、谋其政,任其职、担其责,让那些整天打着为民服务的幌子却整天毛事不干的阴阳师、端水大师、踢皮球高手及各种绿茶墙角旮旯待着去,我们这些升斗小民最唾弃这种人了。2请方城县消防大队 、县劳动局、县城管局等各职能部门实地突击检查,以验证我所言非虚。3最好是让此中通站点停止营业或者搬离,离我们小区远点营业去,别再祸害我们附近的居民了。升斗小民亦民生,请各级领导还我们一片郎朗晴空!先奉上咱的膝盖,跪谢!

  已回复
方城县委回复:
  

   网友你好,根据你所反映的问题,交通运输局经调查回复如下:

   接到群众留言反映问题后,方城县交通运输局立即派专人联系,与双方见面沟通了解具体问题,经多次调解,双方已经同意沟通协商。

   感谢你对书记留言板的关注。