居民区24小时超市扰民问题[编号:733524]

  吴德娣 留言　　  2024-07-16 10:47:56

　　方城县凤瑞街道铁西路26号新开一个24小时营业的吉慕超市，晚上22.00到凌晨5.00之间不断发出外卖收到信息，外卖员取快递与店主交谈声音，停电车语音播报声音，超市外有一大型机24小时不断发出嗡嗡声，以及夜间每次来人超市门口有三条大狗会不断发出犬吠声，造成附近居民整晚不能入睡。特别是我母亲60近期由于不能入睡，血压飙升，严重影响身体健康，打过两次报警电话都没有效果，望有关部门能够解决，在民宅开营业性的24小时超市不符合规定。要求超市在凌夜间22.00到凌晨5.00禁止营业，并且门口大狗要禁止喂养

  已回复
方城县委回复：
　　

   网友你好，根据你所反映的问题，凤瑞街道经调查回复如下：

   接到群众留言反映问题后，立即进行调查。经调查，1、该超市有外卖服务，外卖员聚集时产生很大噪音问题，该问题已约谈超市负责人，让其对外卖员接单等单时要减少噪音发生，严禁夜间大声喧哗等事件发生；2、超市门口饲养了两条狗，经常犬吠扰民问题，经现场查看，该居民所养的狗为小型狗并非大型狗，且养在自家院子内，并没有在公共场所圈养，且并不存在噪音扰民问题发生；3、超市店员经常在门口大声说话问题，该问题已告知超市负责人，其负责人表示尽量降低说话声音。4、超市的制冰机经常发出很大震动噪音问题。经工作人员查看，其反映制冷机为空调外机大小的制冷机，并非超大制冷机，经工作人员实地探听，并没有居民所反映的超大噪音扰民问题。

   感谢你对书记留言板的关注。