尊敬的南阳市领导,你们好,我是方城县一名公民,也是方城君临天下小区业主,2024年君临天下房产证办理下来,结果房产证显示面积与我和开发商购买协议少9平方,我们整个楼将近20家同户型都这样,按现在价格来算将近少我5万元左右,我们去找物业反应该问题,物业公司推脱责任称少我面积是开发商的事,给物业公司没关系,当时建房时开发商王文忠死亡,死亡后公司运营正常,我把问题反应给物业后,物业不帮助我们解决,反而推卸责任,于是我们告知物业公司不给我们解决我们拒绝交物业费,物业公司多次打电话发信息骚扰我家人,又冒充法务不停给我们发送起诉我们之类的信息,没有下房产证之前我是每年按规定交物业费,从没拖欠过,知道自己房子面积少9平方之后,物业公司不管不问,推卸责任,威胁住户。 我的诉求:1.有关部门积极给我处理房子面积少9平方的问题(方城住建局,方城房管局) 2.小区物业管理混乱,消防不达标,电动车乱放,楼道堆放杂物,楼梯消防管道无水等消防不合格问题,对物业公司下达整改,逾期不整改做出相应罚款(方城县消防大队,方城县公安局) 3.我楼上住户两个孩子,天天在屋里乱跑乱跳,使我家人无法生活,我去给他们协调,并找物业反应不止30次,物业至今没有解决,称他们也找过也没办法,难道你们只有收物业费有办法,打电话发信息骚扰这可有办法,到现在两年内君临天下我们房子处于无人居住状态。 4.对威胁骚扰我家的行为做出道歉(自称物业法务威胁电话192 9964 0630) 5.房子面积解决后我会积极主动补交物业费。
网友你好,根据你所反映的问题,房产中心经调查回复如下:
一、针对房屋面积差问题:建议收集相关证据通过法律渠道维护自己的合法权益。
二、针对物电动车乱停乱放问题:我中心配合县消防大队按照方城县电动车全链条整治行动,督促物业企业履行服务职责,加大巡逻、宣传力度,并合理规划公共部位建设电动车停车位;针对楼道堆放杂物问题:物业企业劝阻制止业主逃生通道不得堆放杂物,如有堆放情况及时通知业主清理,未及时清理的由物业工作人员协助业主进行清理,劝阻制止不了的,上报公安、消防部门进行处理。
三、针对楼上住户孩子乱跑乱跳问题:督促物业企业与楼上业主继续沟通。
四、针对法务威胁骚扰问题:经工作人员与该物业企业沟通了解,此电话为物业法务的电话,提醒业主物业费到期,如该法务存在威胁骚扰问题,建议反映至公安部门。
五、针对房子面积差解决后再补交物业费问题:房子面积差与交纳物业费是两个问题,按照《河南省物业管理条例》第十九条“业主不得以放弃权利为由不履行业主义务。”
感谢你对书记留言板的关注。