小区交付半年通讯信号极差,电梯及地下车库无信号,恳请协调[编号:741720]

  王振 留言    2026-05-27 09:11:31

  尊敬的书记、市长: 您好!我是南阳市方城县七峰大道与惠民路交叉口 凤鸣府小区的物业。本小区交付入住至今已有半年,全域手机通讯信号问题非常差:楼栋室内通话断断续续;电梯内信号微弱,无法正常使用;地下车库完全无信号,形成通讯盲区。 该问题出现后,小区物业已多次拨打通讯公司投诉、报修电话,问题至今未得到改善。 手机是日常沟通和应急求助的重要工具,地下车库、电梯等区域无信号,不仅严重影响居民正常生活,还存在极大安全隐患。现恳请领导牵头协调移动、联通、电信等各大运营商实地勘测、增设设备、优化信号覆盖,彻底解决信号盲区问题。 盼早日解决,感谢各位领导! 日期:2026 年 5 月 27 日

  已回复
方城县委回复:
  

    网友你好,根据你所反映的情况,移动公司经调查回复如下:

 经我司网络优化工程师实地测试,凤鸣府小区目前确实存在室内及地下车库信号较弱/无覆盖的情况。经技术排查,主要原因是该小区为新建交付楼盘,周边原有宏基站的信号因建筑外墙及玻璃幕墙的阻挡,穿透损耗过大,导致室内深度覆盖不足。需新建室内分布系统(室分)进行补盲,已上报八期二工程等待批复。

 感谢你对书记留言板的关注。