南召宏江花园小区的问题谁来管管[编号:708677]

  习总书记的子民 留言    2018-11-06 15:56:00

  尊敬的领导:您好!
我们是南召县县城光明西路宏江花园小区的业主,我们小区内共有400多户、1000多人口。您是我们的父母官。今天向您们反映的问题主要有以下几项:
一、自2018年10月30至今,我们小区门卫室紧锁,无人看管,车辆随意出入大门,院内垃圾灰尘乱飞,无人问津。物业管理办公室长期空无一人。院内业主想问:这到底是为啥?
二、我们小区的晚上,黑漆漆一片,公共区域无电灯、无监控,电车、摩托、私家车、门户一点儿也没有安全感,简直生活在旧时代。小区今年年初就曾发生过一次火灾,如今我们真怕火灾再次发生。
三、小区内业主们用水困难,特别是三楼以上早上无水、中午无水、晚上无水,做饭无水、洗澡无水、洗衣无水,长期无人管理,业主们怨声载道。部分用户无奈之下自费在自己家中安装了小型增压泵,但这种增压泵很不安全,后患无穷。
四、小区内业主们商议,想成立业主委员会,请你们给予支持,并且三天内出面来回复我们。你们要来监管,治理我们小区。
五、当年开发商登记我们的小区内业主们花名册,交的物业管理费底册现在见不到,业主们混乱一片,恐慌、心急,强烈要求给个说法。
六、希望领导早早管管我们小区,解决这切身利益问题,安全问题。

  已回复
南召县委回复:
  接到网友反映的问题后,县房管中心高度重视,立即对网友反映的问题认真调查,现将具体情况向您回复如下:
经查,南召县光明西路宏江花园小区属老旧小区,没有物业公司进驻,该小区物业管理方面也未在房管局物业股备案。
根据《河南省物业管理条例》第五十三条规定:实行自主管理的小区,应当主动接受街道办事处、社区居民委员会的指导监督。
物业管理条例第七条规定:街道办、乡镇政府组织指导协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会,或者业主代表大会选举业主委员会,监督业主大会。业主委员会依法履行职责,调解物业管理中的纠纷,协调和监督老旧小区管理,协调物业与社区建设之间的关系。
欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。