南召县三大运营商 为5G开户数量强制关闭2G3G4G网络[编号:730438]

  李 留言    2023-12-15 13:11:31

  南召县三大运营商 为多开通5G客户 不故当地实际情况 强制把 南召县 崔庄乡山坪村 整个村的 2G3G4G网络关闭 没有信号 5G信号只有两格 网络经常卡顿 有热心村民 和三大运营商 沟通一年 也没有结果 在扯皮 推卸责任 现在农村多数为留守老人 用的老年手机 没有5G信号功能 请问为什么关闭3G4G信号和网络

  已回复
南召县委回复:
  

    网友,您好。您于2023年12月15日的留言已收悉,经认真调查,现将结果回复如下:

    经调查,留言电话为电信号段;电信南召分公司网优人员对区域开展信号测试工作,崔庄乡山坪村大山深处,且无电信基站和网络覆盖。原就没有基站覆盖,不存在关停 3G4G 信号和网络;为了满足客户高速、高清、高效的通信需求,降低网络运营的成本,节省能源消耗,减少环境污染,有利于实现绿色发展,国家实施通信网络升级到 4G、5G 是一件利国利民的好事,是科技进步的必然结果,是国际潮流的趋势。为了依法依规推进并做好用户权益保护工作,按照工信部将包括提供优惠的换机政策,提供多样化的通信服务,确保用户的合法权益不受损害的要求,对客户因网络升级不能使用 4G 网络的给予换机优惠活动。