南召县板山坪派出所户籍民民警张启运不作为，户口迁移难[编号:734345]

网友，您好！

您反映的问题已收悉，经认真调查，现将相关情况回复如下：

2024年7月9日下午，户籍为南召县太山庙营业厅的武*伟申请将户口迁移至南召县板山坪镇松河村武*良户上，迁移理由为父母与子女相互投靠，当时户籍工作人员为其打印户口迁移表一张，让其到村里签字盖章，并交代盖章后其带上申请人武*良与当事人武大伟的身份证/户口簿、 武*良的出生医学证明来办理即可，武*伟在盖完章后将材料带至户籍窗口，经工作人员现场核验材料，发现武*良出生医学证明上文字不清晰，当场工作人员提出该问题，并告知武*伟可以携带身份证到妇幼保健院复印一份武*良出生医学证明的存根联，武*伟当场表示可以，后武*伟提供一张机打的证明，证明上仅显示该出生证为武*良首发，加盖有南召县妇幼保健院公章，2024年7月12日，工作人员第一次将材料上传，上传后在2024年7月17日，县局户政科将材料退回，提出要求称武*伟为单位户口，现迁回农村容易牵扯村内分地等问题，需将申请表更换为非转农迁移表，该表上需村组群众代表签字，7月26日武*安到户籍窗口将非转农申请表领走，期间户籍民警抽调专案出差，于2024年8月5日回所，当天工作人员再次将材料上传，8月8日被退回，退回原因为武*良出生医学证明存疑，保健院所开证明与武*良所提供的出生医学证明上均未表明其父母身份信息，8月9日工作人员在街上见到武*安，及时与武*安说明情况，并将出生证明照片展示给武卿安看，武*安当时表示回去就与武*伟联系，事后至此武*伟与武*安均未再到户籍窗口办理业务。

网友反映的“上传后找了好几次都找不到户籍民警，10 天没有信，等见到以后说户政科打回来，然后又说不给我迁， 后来我说不迁移就反应他”情况不属实，户籍窗口即使民警请假也有户籍协管在窗口值班不会发生窗口无人的情况，工作人员每次与武*安的交流中都认真耐心的告知对方需要什么,期限多久，在退回后都明确告知对方因为什么,每次武*安都表示感谢工作人员积极办理，耐心讲解。绝不存在卡扣当事人等情况。