我是南召县滨河家园小区的业主,周五晚上回家,发现没水,打电话给物业,他说是新聘请的物业经理给我停水,我找不到人给我解决问题,就选择报警!警察出警,让物业给我送水,物业拒绝执行。从周五到现在,一直没有送水……严重影响了我的生活,周六一天,报警,乡政府,住建局这些,我都在寻求帮助,也没有结果!我们小区也不止我一家被停水,还有被威胁要停水的,我希望有关部门给我们业主做主,让我们的权益得到保障,为我们解决实际问题,谢谢
网友,您好!
您反映的问题已收悉,经认真调查,现将相关情况回复如下:
经了解调查该小区无有资质的物业公司服务,是开发商指派人员进行小区公共服务,网友因拖欠开发商费用,双方多次协调无果,开发商将其停水。该小区用的不是自来水,是小区内部自备井水。
已将该情况通报至县住建局,由县住建局联系开发商进行约谈处理,属地政府积极配合职能部门,抓紧对网友反映问题进行解决。