南召县滨河帝城物业不让业主回家[编号:737934]

  王彦 留言　　  2025-05-22 17:49:37

　　领导们，作为普通老百姓的我花光了所有积蓄买了房子，却面临回不了家的境遇，如此局面我该怎样做呢？本人与2016年入驻南召县滨河帝城小区，每年交480元租地面车位，2025年一月一日到期，前去物业交费被告知不让交费，平时严格按照规定该登记登记，二十二日大雨，拉病号回家被保安阻拦，再三解释保安就是不让进，于是报警，在公安民警到达后，保安依旧无视民警调解，态度嚣张。在此请问领导们，老百姓花几十万买的房子还不能自由回家合理吗？滨河帝城物业和保安是不是成了独立王国，不受中华人民共和国法律管辖？物业和保安一个个的态度蛮横嚣张，是不是没有能管的部门了？城郊乡政府，房管局，到底哪个部门能切实作为，来管管这万恶的物业？

  已回复
南召县委回复：
　　

网友，您好！

您反映的问题已收悉，经认真调查，现将相关情况回复如下：

该小区的车位配比是1：0.6，在资源有限的情况下，物业无法保证每家业主都有车位可停。地面车位每年12月1号进行排队获取使用权先到先得。地下车位和车库均已销售给个人。

为使小区消防通道不占用，打造一个安全舒适的生活环境。物业对车辆乱停乱放进行严格管理，没有车位的车辆不让进入小区，空出来的位置解决两轮电动车停车难问题。

针对因病特殊情况的，下一步物业公司会购买轮椅，对生病的业主从大门口送到他们家里去，解决一些业主谎称送货或生病进入园区后不出小区，占用消防通道的行为。

县住建局工作人员5月26日对物业公司负责人进行约谈，针对网友反映的物业和保安态度蛮横问题，要求物业公司加强员工的思想教育培训，严格按照前期物业服务协议约定开展服务，切实提高物业服务质量，提升业主满意度，给业主创造一个祥和的居住环境。