我们是南召嘉安山河筑小区住户, 现举报、投诉本小区充电桩问题:一、该小区设置的充电插座设施未公示审批,未透明化公开。二、该小区设置的充电插座是按功率段或时长收费模式,未执行《河南省发展和改革委员会 河南省市场监督管理局关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知》(豫发改价管〔2024〕433号)要求的收费模式“充电电费+服务费”分别计价。三、要求追责充电插座的监管部门住建局,监管失职失察。根据2025年2月11日印发的《南阳市规范推进电动自行车充电设施建设管理运营工作实施方案(试行)》要求,全市不规范电动自行车充电设施改造整改完成时间为2025年5月底,可现在时间是2025年8月7日,要求整改时限已过,嘉安山河筑小区电动自行车充电插座依然未按照要求完成整改,必须追查监管主管部门领导责任。要求小区按照政策把便民落到实处按电能收费。降低收费标准,按南阳其它小区标准一元一度。另收费模式不要按功率来收,按实际使用度数的计量方法。让住户能够明明白白用电。让老百姓信任职能部门。
网友,您好!
您反映的问题已收悉,经认真调查,现将相关情况回复如下:
一、该小区院内共有四个充电棚,全部都粘贴有充电费用公示标识牌,其中一个棚内公示标识,时间过久已经不清晰。县市场监管局已告知当事人在五日内整改到位。
二、该小区充电桩收费标准执行了《河南省发展和改革委员会 河南省市场监督管理局关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知》(豫发改价管〔2024〕433号)文件规定。基础电价为居民合表电价0.568元/度,服务费属于市场调节价,由该公司自行定价,经查,收费无违规现象,
三、小区充电桩按照国家规定要求建设,符合规定要求每个车位设置一个插座,采用二孔加三孔10A插座,且充电桩位置张贴有收费标准,网友认为价格过高,可向所在地人民政府申请成立业主委员会,由业主委员会与该公司或其他充电桩公司重新签订服务费标准,能够达到网友1元1度要求。(电动车电池容量,充电功率不同)收费模式只能够按功率来收,暂无法实现实际使用度数的计量方法。