菱角池社区物业管理非常不到位[编号:735042]

  热心居民 留言　　  2024-10-02 14:05:33

　　我是城乡一体化示范区菱角池社区东区居民，今天再次反应菱角池物业管理方面的问题，希望引起领导重视，在百忙之中关注一下：一是东区十号楼一单元电梯其中一个停运近三个月了也不见物业维修，造成居民上下楼不便；二是地下室自电梯口至停车场照明灯不亮也已经很长时间了，造成行走不便；三是社区道路路灯不亮；晚上黑灯瞎火，影响居民生活；五是社区卫生极差，环境恶劣。希望尽快解决。

  已回复
城乡一体化示范区回复：
　　

    新店乡政府：收到社区居民投诉，我乡高度重视，第一时间展开调查，现回复如下：

问题1、菱角池社区东区10号楼1单元电梯10月01日已张贴通知提示，明确告知电梯故障原因及恢复时间，现电梯已恢复正常。
问题2、物业前台未接到东区10号楼1单元电梯口至地下车库路段灯不亮的报修电话，已督促物业企业加强日常巡查，杜绝此类问题的发生，现照明已正常；
问题3、目前菱角池社区东区因房子尚未全部交付，路灯尚未启用，公共照明采用限时（19:00-02:00）光亮工程设备照明。
回复04、经现场调查，菱角池东区保洁工作正常进行，但存在维护不到位的情况，已督促物业企业加强巡查，对发现的问题及时整改，提高工作质量，提升业主满意度。