书记你好,我是城乡一体化示范区,白河街道中达宝成天润苑B区的业主,物业服务不完善,1.消防设施成摆设,消防管道无水,灭火器无配套。2.私自挪用大修基金,至今资金去向不明,3.物业拿不缴纳物业费为理由,限制业主充电费,4.阻止业主成立业委会,5.白河街道办事处领导,示范区物管科多次沟通,至今无果。
网友您好:
示范区物业科自 2026 年 4 月起受理该小区相关投诉,先后于 4 月 13 日、21 日、27 日及 5 月 11 日多次赴现场核查协调,相关处置情况如下:
1.消防安全方面:工作人员抽查楼栋消防设施,确认消防管网供水正常,排查发现部分消防水带缺失,已督促物业公司限期补齐缺损器材,消除安全隐患。
2.关于大修资金事宜:业主可前往市维修资金管理中心咨询相关业务办理事项。
3.限电问题:经实地核查,小区多数楼栋不存在限电情形。仅 7、8、10、11 号楼部分欠费业主,物业以限制水电充值方式催收物业费。目前已联合街道、社区督促物业规范催缴方式,切实维护业主合法权益。
4.业委会建设工作:属地部门、街道及社区正依规指导小区筹备成立业主委员会,各项前期筹备工作稳步推进。