关于丰实苑小区地源热泵系统供冷问题的反映[编号:741776]

  陈一草 留言　　  2026-06-01 17:24:45

　　尊敬的市领导、民生保障及供热供冷主管部门： 您好！ 本人系宏景丰实苑业主。我小区为新建住宅小区，项目规划时同步配套建设地源热泵中央空调系统，主要用于夏季统一集中供冷，属于小区必备的公共服务设施，全体业主均依法享有正常使用的权利。 当前正值夏季高温天气，连日来室外温度居高不下，室内通风条件有限、体感酷热，正常起居生活受到极大影响。 地源热泵集中供冷是小区整体交付的标配配套，是业主入住的基础保障，运维单位不能因短期入住户数不足，就不提供公共服务。此举既不符合小区配套设施使用管理的相关要求，也无视居民的实际生活困难。目前我虽仍在房屋内居住，但室内高温环境已严重降低居住品质，长此以往根本无法正常生活。 在此，我郑重提出诉求：恳请上级部门介入调查与协调，对涉事热力企业进行督促约谈，强烈要求其立即开启地源热泵供冷设备，按标准正常提供夏季供冷服务，维护小区业主合法权益，保障居民拥有安全、舒适的居住环境。 望相关部门加急处理，早日解决群众难题。再次表示感谢！