张书记,您好!我的房子是2017年6月26日网签了合同,购房全额发票是2019年9月18日开的。2021年2月23日,我带着购房合同和购房发票原件及身份证、户口本原件去南阳市行政服务大厅办理房子契税业务,却被告知合同只是网签但没有备案;俺又跑到卓越集团询问此事,他们却说不出完整答复,还说让我们投诉,这简直是推诿扯皮。今年9月1开始施行新的契税标准,俺为了能少交房子契税,减轻家庭负担,也想早日把房产证办出来,特向您提出以上肺腑话语,望您在百忙中能看一下我的留言,早日解决我们的难处。