亿安月新苑小区电梯频道故障,物业作为管理方,不作为,频道维修,还是频道故障,发生过电梯关人事件,物业还是不以为然,还有一号楼地坪从19年开始催促物业维修,9月份群里接龙28户要求物业尽快维修地坪,物业一直推脱,没有任何行动,在群里沟通,被物业移出业主群,打市长热线反馈说10月8号提出维修方案,提交总公司,10月8号我还在业主群里,物业从来没有在群里发布相关公告,纯属物业推脱之词
市民您好,经了解,关于电梯,物业消防师傅接到通知后第一时间赶到现场查看原因并联系电梯维保师傅,随后采取应急措施将被困业主救出,在现场安抚业主情绪等待维保人员到来。随后维保师傅到达现场对电梯全面检查,发现是人为,系小孩误按一楼电梯“火警按钮”造成电梯系统保护、停止运行。电梯恢复运行后,维保师傅再次对电梯全面检查。随后找到涉事小孩及家长,对家长说明事情缘由,并对小孩及家长普及电梯安全知识,小孩家长批评小孩并保证以后一定注意。 关于1号楼地下室地坪维修事宜:2024年8月份开始对1号楼地下室地坪维修,联系多家维修单位到现场实地查看,提出维修方案工艺及预算进行审核。于10月8日将维修方案整理完毕。10月9日将1号楼地坪维修申请方案递交总公司等待审批。感谢您对高新区工作的支持和理解。