官庄工区峰宇房地产开发有限公司设立骊山小区黑心物业管理,未经小区业主同意,私自下发通知,以停水欺压为手段,强迫业主进行不明不白地水网改造,收费700元。咨询北控水务,不知道有此改造项目。请问黑心物业:1、收费700元依据标准是什么?2、小区收费该不该让业主委员会清楚知道,业主是否有权知道收费包含的内容?3、以后自来水是归物业管理还是归北控水务管理?以后缴费到底交给谁? 具体要求:1、官庄工区主管部门认真调查此问题,在网上明确回答调查结论。2、彻底查清近十年物业收取的物业费、电费、水费价格,多收了业主多少黑心钱?3、严厉打击黑心物业敲诈百姓血汗钱的黑社会行为。(现在的电费是0.68元1度,水费是4.1元1立方) 请官庄工区主管部门莫要敷衍推诿,百姓期盼你们来惩恶扬善,展现共产党政府为民服务的好形象!!!!!!!!!
1、经调查了解,骊山小区现由官庄工区宸宇商贸服务中心抄表收费,南阳官庄北控水务公司按总表抄收,水价按合表用水每吨3.4元;2、由于骊山小区的供水管网经常漏水、多次维修,造成供水成本高,宸宇商贸服务中心按每吨水4.1元收取,住户反映水价高、意见大。为此宸宇商贸服务中心多次与北控水务公司接洽,商议骊山小区实行分表到户,由北控水务公司直接管理。3、北控水务公司根据宸宇商贸服务中心和原开发公司(南阳市峰宇房地产开发有限公司)的申请,对骊山小区进行现场勘查,做出了工程施工方案及预算,因骊山小区实行抄表到户,需要对小区管网及供水设施全部更换,费用较高,宸宇商贸服务中心与北控水务公司多次协商,希望能把费用降到最低,达成抄表到户意愿。4、为此北控水务公司本着为用户提供优质服务,解决用户实际困难的宗旨,组织技术人员对小区在用管网及供水设施进行了检测和评估,最终决定由北控水务公司更换水表、阀门、维修表井和附属设施,总费用为12.88万元,平均每户700元,(内容见附表)宸宇商贸服务中心向用户收取,对易发生漏水的管网进行更换改造管网改造9.2万元,平均每户500元,(内容见附表)由宸宇商贸服务中心和原开发公司(南阳市峰宇房地产开发有限公司)承担费用并改造实施。5、完成后,进行移交,北控水务直接抄表收费管理,在征得大多数居民同意的情况下,由宸宇商贸服务中心牵头,北控水务公司自11月13号至11月15号,进行了为期三天的施工。施工实行逐楼逐户进行,且避开居民用水时段,无长期停水现象发生。6、目前已完成改造,正常供水,北控水务公司和物业公司均无强制停水行为。部分用户家中停水是因为系统改造后,未参与改造的住户自然停水。
已与物业联系,将市民反映的合理诉求与物业进行沟通,后续将做好物业服务,公开透明收取的费用,避免再次出现类似情况。