河南油田官庄工区 中国人民财产保险南阳市河南油田支公司家属楼 楼道灯断电三个多月了,不给供晚上上下楼梯很不安全 已经造成多名住户摔伤
经了解,自该家属院整体用电并入国家电网体系后,受国家电网统一计费规则、账户管理体系及电力计量规范约束,原有由油田支公司家属院统一垫付、兜底承担楼道公共照明电费的运营模式无法继续延续。
经对接国家电网官方计费规则确认,目前该家属院暂无独立的公共用电备案账户、无专项公共照明电费计费及结算渠道,国家电网计费系统无法单独对楼道公共照明用电进行单独计量、单独结算、单独缴费。为保障楼道公共照明设施正常启用、持续为住户提供基础照明服务,保障住户夜间出行安全,电网系统只能依托现有24家住户分户智能电表,对楼道公共照明用电进行统一计量、合并扣费。
因此,油田支公司家属院楼道公共照明灯电不亮的情况,并非系统故障、人为操作或违规收费导致的异常问题,而是院区电网整体并入国家电网、电力计费体系规范化改革后,供电模式与结算规则调整带来的客观必然结果,完全符合国家电网供电计费相关规章制度,计费流程合规、数据准确、有据可查。