本人为官庄工区河南油田华山小区13号楼居民,本小区垃圾清运车辆长期在清晨6点以前开展垃圾清运作业,尤其是垃圾桶倾倒撞击产生巨大噪音,严重惊扰居民正常休息,家中老人、孩子经常被凌晨噪音惊醒。 依据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定,22:00至次日6:00居民区禁止开展产生噪声的作业活动。现向主管部门提出诉求: 1. 调整本小区垃圾清运作业时间,居民区清运尽量安排在早上6点之后开展; 2. 督促垃圾清运作业人员规范操作,做到轻拿轻放垃圾桶,杜绝粗暴摔砸,车辆减少倒车提示音,落实降噪措施; 3. 优化清运行车以及作业点位,尽量远离居民住宅楼窗户下方开展作业。 恳请相关责任单位现场核查处置,请对办理情况予以电话回访反馈,本人保留现场作业录音证据。望予以协调解决,谢谢。
针对垃圾清运噪音扰民问题,已联系清运服务单位,从作业全流程落实降噪管控:一是科学调整小区垃圾清运作业路线与作业时段,清运作业统一安排在每日早上 6:00 以后实施;二是组织一线清运作业人员开展专项作业培训,规范垃圾桶搬运操作,严禁摔砸抛掷垃圾桶,严格管控车辆倒车警示音,最大限度降低作业噪声;三是优化清运路线及作业点位,作业尽量避开住户窗户下方等贴近居民生活的区域;四是落实常态化现场巡查督导,持续征集住户意见建议,根据实际情况动态调整清运作业方式,切实巩固整改成效。